O nama

RECOVERY je sinonim za vrhunske, potpuno obnovljive tonere. Kupcima dajemo puno jamstvo na kvalitetu i količinu ispisa svakog pojedinog tonera i besplatnu dostavu u roku 24 sata za narudžbe veće od 300,00 kn na području grada Zagreba. Kao novost nudimo uslugu najma pisača i multifunkcijskih uređaja, savjete stručnog osoblja pri kupnji novih uređaja za ispis te osiguran servis po vrlo povoljnim cijenama.

Profesionalan pristup, kvalitetno planiranje resursa i radnog vremena, stalna ulaganja u obrazovanje djelatnika te u opremu jamče vrhunsku kvalitetu i uslugu korisnicima naših proizvoda.

Svi moderni uređaji za ispis zahtijevaju neku vrstu potrošnog materijala, bili to toneri za laserske i ink jet pisače, prah za kopirne uređaje ili slično. Nudimo rješenje za sve vrste uređaja u obliku obnovljivih patrona. Glavni nam je zadatak zaštita okoliša kroz obnovu tonera za uređaje za ispis.

Cilj nam je podići broj obnovljenih tonera u Republici Hrvatskoj smanjujući time količinu teško razgradivog ili nerazgradivog materijala koji svakodnevno završava na otpadu.

Cilj nam je podići broj obnovljenih tonera u Republici Hrvatskoj smanjujući time količinu teško razgradivog (ili nerazgradivog) materijala koji svakodnedvno završava na otpadu.

Najam pisača i multifunkcijskih uređaja

Od sada možete planirati troškove ispisa zahvaljujući transparentnoj usluzi najma pisača i multifunkcijskih uređaja. Usluga omogućuje niže početne troškove korištenja bez investicije u novi uređaj, njegov servis i kupovinu tonera. Naši djelatnici će osigurati stalnu ispravnost uređaja uključujući i zamjenu istog u najkraćem mogućem roku kako ne biste imali prekida u radu. Time štedimo Vaše vrijeme i novac. Što uključuje usluga najma pisača?

Dostavu na Vašu lokaciju Obuku korisnika za rad s uređajem Kontrolu i servis uređaja prema Vašim potrebama Sav potrošni materijal potreban za ispravan rad uređaja (osim papira) Uslugu dostave i zamjene uređaja drugim u slučaju kvara Za Vas smo odabrali više modela uređaja u različitim kategorijama količine mjesečnog broja ispisa

Proizvodi

LASERI: OBNOVA, A NE PUNJENJE

Toner patrone za laserske uređaje obnavljaju se ručno. Operater kompletno rastavlja toner patronu i čisti je od ostataka starog praha. Kod većine toner patrona je optički bubanj koji čini osnovu kvalitetnog ispisa i mijenja se pri svakoj obnovi. Ostali djelovi, poput noževa, valjaka i sl., mijenjaju se prema potrebi, ovisno o rezultatima kontrole istih. Na sve toner patrone sa čipom ugrađuje se novi „paint free“ čip funkcionalno istovjetan originalnom. Zatim slijedi punjenje toner patrone kompatibilnim toner prahom visoke kvalitete, minimalno u količini koju propisuje proizvođač OEM tonera, sastavljanje toner patrone te testiranje obnovljenih toner patrona u pisačima. Zadnji korak u procesu obnove je pakiranje toner patrona u posebne antistatičke vrećice i nove kutije s posebno dizajniranom unutrašnjosti koja spriječava pomicanje toner patrona u kutiji i oštećenja u transportu.

Tako nastaju RECOVERY obnovljene toner patrone vrhunske kvalitete.

PONUDA

PROBNA TONER PATRONA

Svim novim potencijalnim kupcima nudimo isporuku probne RECOVERY toner patrone prije prve narudžbe kako bi se uvjerili u kvalitetu naših proizvoda. Probnu toner patronu kupac treba staviti u probni rad odmah, a najkasnije u roku od 5 dana od primitka toner patrone. Toner patronu isporučujemo uz otpremnicu, a rok za testiranje je 15 dana od dana isporuke. U slučaju da kupac nije zadovoljan isporučenom probnom toner patronom, a ista nije potrošena više od 50% svog kapaciteta (što se utvrđuje vaganjem patrone), isporučitelj će preuzeti svoju patronu bez naplate iste, a uz objašnjenje kupca o razlozima nezadovoljstva toner patronom. Ako kupac želi nastaviti suradnju, ili ako probnu toner patronu potroši više od 50%, isporučitelj će istu fakturirati na temelju prethodno izdane otpremnice.

PONUDA

Kako bismo Vam mogli poslati ponudu prilagođenu Vašim potrebama, molimo Vas da kontaktirate tvrtku Printeri i toneri d.o.o. Obnavljamo izuzetno široku paletu patrona za veliki broj proizvođača: Brother, Canon, Dell, Epson, HP, IBM, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, Oki, Panasonic, Ricoh, Samsung, Xerox itd.

NARUDŽBE

Vaše narudžbe možete predati svaki dan od 8-16 sati, telefonom 01 8000 542 i e-mailom na adresu: prodaja@printeriitoneri.hr ili info@printeriitoneri.hr

JAMSTVO

Svi isporučeni RECOVERY proizvodi imaju puno jamstvo potpune ispravnosti. Jamstvom nisu obuhvaćena oštećenja nastala zbog nestručnog rukovanja, neregularnog korištenja te zbog mehaničkih oštećenja (padovi toner patrona) ili istrošenosti. Trajanje jamstva za sve proizvode je 6 (šest) mjeseci od datuma računa.

REKLAMACIJE

U slučaju nezadovoljstva ispisom pojedine toner patrone, kupac će navesti vrstu patrone, opis reklamacije, te broj računa kojim je reklamiranu toner patronu kupio i poslati na e-mail: prodaja@printeriitoneri.hr ili javiti se telefonom. Kupac je obvezan uz reklamiranu toner patronu priložiti i primjerak ispisa kojim nije zadovoljan. Za svaku opravdanu reklamiranu toner patronu RECOVERY kupcu će se isporučiti zamjenski proizvod istog tipa.

PRAZNE TONER PATRONE

ZAMJENA PRAZNIH TONER PATRONA

Ukoliko posjedujete prazne ili neobnavljane toner patrone originalnih proizvođača koje ne želite baciti u otpad, spremni smo ih zamijeniti za obnovljenu RECOVERY toner patronu prema Vašem izboru. Pošaljite mail na prodaja@printeriitoneri.hr sa specifikacijom Vaših praznih toner patrona i Vašim kontakt podacima i poslat ćemo Vam našu ponudu.

OTKUP PRAZNIH TONER PATRONA

Otkupljujemo prazne toner patrone, ali samo određene modele sukladno našim trenutnim potrebama. Molimo Vas da popis praznih toner patrona koje posjedujete i Vaše kontakt podatke pošaljete mailom na prodaja@printeriitoneri.hr s naznakom „Za otkup“ kako bismo Vam mogli poslati ponudu. Otkupljujemo isključivo neobnavljane toner patrone originalnih proizvođača. Otkupne cijene ovise o našim trenutnim potrebama i mijenjaju se svakodnevno.

FAQ

Ima li RECOVERY toner patrona iste karakteristike kao i originalna toner patrona?

Svaka RECOVERY toner patrona je kompletno obnovljena, napunjena jednakom količinom kompatibilnog praha kao i originalna toner patrona te testirana prije isporuke. Stoga za svaku toner patronu dajemo puno jamstvo na kvalitetu i količinu ispisa koja je jednaka originalu.

Da li se gubi jamstvo na uređaj u slučaju korištenja RECOVERY toner patrona?

Ne, serviser ne može odbiti priznati jamstvo na uređaj, osim u slučaju kada je kvar stvarno uzrokovala neoriginalna toner patrona. U slučaju da se dogodi kvar uzrokovan RECOVERY toner patronom, trošak popravka uređaja snosi isporučitelj RECOVERY toner patrone, uz zadržavanje prava traženja mišljenja drugog ovlaštenog servisera.

Koliko puta je moguće obnoviti jednu toner patronu?

Ovisno o toner patroni, od jednom pa do nekoliko puta. Zahvaljujući velikoj količini praznih toner patrona na skladištu naši kupci ne trebaju brinuti o tome. U svakom trenutku smo u mogućnosti nadomjestiti toner patronu koja se više ne može obnoviti drugom praznom toner patronom.